حل مشكلة عدم ظهور الصوره الشخصيه .. Black Berry








السسلام عليكم ورحمهه الله
يسسعد صباحكوا


لمستخدمي البلاك بيري مسنجر( BBM )


هاي حلول للي ما بتظهر الصوره الخاصه في المسنجر لجهات الاتصال المضافه عند المستخدم.



سبب المشكله : تنقسم إلى قسمين :


1- يكون جدار الحمايه الخاص بالجهاز يعمل .. وهذا يسبب حجب الصوره لأنها يعتبرها دخيل خارجي بالتالي يعطل عملها .


2- تعليق بيانات الجهاز المحفوظه .. وذلك أن System الجهاز في نقطه معينه ( يعلق ) على وحده من وحدات البيانات .. بالتالي يبقي الصوره لا تتغير .. لأن الأوامر لا تصل له بتغيير الصوره .






حل المشكله






وهذه المشكله لها ثلاث حلول


يفضل : أن تؤخذ الحلول بالترتيب .. لأن كل حل يكون أسهل من الذي بعده .




الح 1 ل الأول


وهو الخاص بتعطيل جدار الحمايه :


خيارات (علامة المفك ) >> خيارات الامان >> جدار الحمايه >> الحاله : معطل




بعد ذلك نعمل ( Restart ) إعادة تشغيل للجهاز :


سواءا بالعمليه المعتاده ( نزع البطاريه )
أو بالطريقه البرمجيه :
Alt+aA+del << الإستمرار بالضغط على هذه الازرار حتى تضيء اللمبه الحمراء وبالتالي يعمل إعادة تشغيل تلقائي .


بعد ذلك نعمل التجربه في التغيير .. اذا كانت لا تعمل انتقل للحل الثاني .










الح 2 ل الثاني


## لابد من الإنتباه لهذه العمليه وتطبيقها كما في الشرح .. حتى تعمل بالشكل السليم .




أولا : توجه الى مسنجر بلاك بيري .. ادخل لداخل البرنامج


ثانيا : نعمل نسخه احتياطيه لجهات الإتصال


ثالثا : نحذف برنامج BlackBerry Messenger


طريقة حذف البرنامج


للأجهزه التي تعمل على السفتوير os5 أو os4


خيارات ( علامة المفك ) >> التطبيقات >> نحذف برنامج BlackBerry Messenger


** في حال عدم ظهور البرنامج .. من الاعلى يسار نختار ( إضافي ) .




بعد عملية الحذف نعيد تشغيل الجهاز .




للأجهزه التي تعمل على السفتوير os6


من الواجهه الرئيسيه نذهب الى :


خيارات( علامة المفك ) >> جهاز >> إدارة التطبيقات >> نحذف برنامج BlackBerry Messenger .


** في حال عدم ظهور البرنامج لك من الخيار في الاعلى ( اظهار الكل أو إضافي ) .


بعد عملية الحذف نعيد تشغيل الجهاز .




بعد أن أتممنا إعادة التشغيل .. نحمل برنامج بلاك بيري مسنجر :


** لابد من معرفة اصدار السفتوير والطريقه كالتالي :
من الواجهه الرئيسيه :
Alt+aA+H << نضغطهم جميع


تظهر لنا نافذة معلومات : أمام خيار اصدار التطبيق تجد أرقام .. مثال :
6.0.0.570 << ما يهمنا أول رقمين هما رقم السفتوير.







الح 3 ل الثالث


أولا : نكتب جميع ال PIN الخاصه بجهات الاتصال لدينا يدويا .


مانسوي عملية نسخ احتياطي .. نكتبهم يدويا .




ثانيا : نحذف جميع جهات الاتصال لدينا .




ثالثا : للأجهزه التي تعمل على السفتوير os5 أو os4


خيارات ( علامة المفك ) >> التطبيقات >> نحذف برنامج BlackBerry Messenger


** في حال عدم ظهور البرنامج .. من الاعلى يسار نختار ( إضافي ) .




بعد عملية الحذف نعيد تشغيل الجهاز .


للأجهزه التي تعمل على السفتوير os6


من الواجهه الرئيسيه نذهب الى :


خيارات( علامة المفك ) >> جهاز >> إدارة التطبيقات >> نحذف برنامج BlackBerry Messenger .


** في حال عدم ظهور البرنامج .. من الخيار في الاعلى ( اظهار الكل أو إضافي ) .

بعد عملية الحذف نعيد تشغيل الجهاز .


رابعا : نحمل برنامج البلاك بيري مسنجر .. ثم نعيد التشغيل .


وهنا .. انتهت الحلول
اتمنى تسستفيدوا