مشكلة سطح المكتب فاضي

مشاكل الكمبيوتر, حل مشاكل الكمبيوتر ارسال إلى Twitter ارسال إلى facebook
  1. قمرالزمانA..
    09-01-2010, 12:36 PM

    مشكلة سطح المكتب فاضي

    مشكلة سطح المكتب فاضي




    صارت مشكلة بالجهاز ومو عارفة أحلها

    فتحت الجهاز وادخلت كلمة المرور

    فتحت صفحة بيضاء كاملة مافيها اي مجلد ولا سطح المكتب ولا شريط المهام ومن ضمنهم قائمة ابدأ
    بما فيهم التحكم بالبطارية والبلوتوث والاتصال بالإنترنت مافيه الا اشارة الماوس جربت لوحة المفاتيح وكمان ما نفعت

    ولما ضغطت مفتاح في اعلى لوحة المفاتيح كرة ارضية عليها دائرة فتحت صفحة تتصل بالانترنت فدخلت المنتدى ومن المحفوظات قدرت افتح مجلداتي كلها الصور والمستندات وغيرها ولقيتها كاملة بس الووردوبرامج ابدأ كلها مافيه دخلت لوحة التحكم وكمان ماظهرت قائمت ابدأ
    ماأدري شو السبب وكيف الحل حتى التحذير بأن البطارية بتخلص ماطلع لي اتقفل الجهاز على طول

    أرجو المساعدة عاجلا..
  2. القيصر
    10-01-2010, 03:35 PM

    مشكلة سطح المكتب فاضي


    وعليكم السلام

    هذا من نتائج عائلة الفيروسات الشقية

    حل مؤقت : بعد أن تفتح لك اخر صفحة بعد الإقلاع حيث يظهر لك مؤشر الفأرة فقط ، اظغطي على التالي :

    ctrl + alt + Dell ثم ستفتح لك نافذة جديدة، من الأسفل اختاري "مهمة جديدة" أو nouvelle tache ثم ثم اكتبي بها : المستندات أو

    Mes Documents أو my documents كما هي مكتوبة عنذك بالجهاز واظغطي موافق وسيفتح لك كل شيء مع رسالة خطأ يمكنك

    إغلاقها والعمل على الجهاز بشكل طبيعي.

    الحل بعد ذلك إن شاء الله يكون كما أراه : بما أنه فيروس أو فيروسات فعلينا حذفه، وعلينا إصلاح ما قد تسبب فيه من أخطاء

    بالجهاز (إقلاع ناقص + ملفات لا تشتغل كما يجب ...) وكذا علينا تحصين جهازك حتى يكون أكثر حماية بالمستقبل. وهذه بعض الحلول

    يمكنك استعمالها كلها كما يمكنك الاستعانة بأحدها فقط :

    - الحل 1 : بعد فتح الجهاز نقوم باسترجاع النظام إلى التاريخ الذي كان به الجهاز على ما يرام (استعادة النظام أمر سهل إن تعذر عليك

    القيام به اكتبي ذلك وسأحاول شرحه بإذن الله). بعد الاستعادة سوف يصلح المشكل بإذن الله لكن الفيروس سيبقى بالجهاز ومباشرة

    بعد تنفيذه عن دراية أو عن غير قصد ستعود المشكلة.

    - الحل 2 : أولا تحديث مضاد الفيروسات (أفضل أن يكون لديك الدب الروسي : kaspersky antivirus أو Kaspersky internet security

    فهو الأجدر بثقتنا.. تحديثه باستمرار أي مرة بالأسبوع على الاقل (عملية تحديث المضاد سهلة وإن تعذر عليك ذلك اكتبي اسم المضاد

    الذي لديك وسأشرح لك ذلك بحول الله)، بعد التحديث اقطعي اتصالك بالأنترنت، ثم اذهبي إلى جهاز الكمبيوتر واظغطي كليك يمين

    على C ثم اختاري : فحص القرص بواسطة المضاد .. بعد ذلك اتركي الجهاز ولا تقومي بشيء وانتظري سماع أصوات الفيروسات

    وفي كل نافذة للفيروس قومي بحذفه دون تردد (هنا دور المضاد). بعد الإنتهاء من فحص التقسيم C ننتقل إلى التقسيمات الأخرى

    إن وجدت ( D أو E أو ... ) وبعد الإنتهاء من الفحص ومسح الفيروس اعلمي أن ذلك خلف كثيرا من الأخطاء بالجهاز وستجديته قد

    أصبح بطيء التنفيذ وذلك ناتج عن كمية الحسابات التي أظيفت إليه بسبب الفيروسات ، لذلك عليك إصلاح الجهاز بمساعدة برامج

    الإصلاح وأجد أفضلها : Ccleaner وتقومي بفحصه من خلال هذا البرنامج ومسح الملفات التي يقترحها عليك وبعد ذلك إصلاح

    Registry ثم بعد ذلك (دائما من خلال البرنامج) حذف جميع البرامج التي تقلع مع الجهاز والسماح فقط لبرنامج مضاد الفيروسات بذلك

    فقط (إن تعذرت عليك أحد هذه الأمور اكتبي وسأشرحها لك إن شاء الله بأقرب وقت.

    بالتوفيق .
  3. عاشقة الإبداع
    10-01-2010, 03:36 PM

    مشكلة سطح المكتب فاضي


    قلبي مشكله مره صغيير

    انك ترجعي كل شي زي ما كان

    فهمتي علي

    يعني نزلي برامج الي راحت عليك
  4. قمرالزمانA..
    10-01-2010, 11:08 PM

    مشكلة سطح المكتب فاضي


    يسلمو ع الرد جميعا

    تسلم أخوي القيصر ربي يسعدك ماقصرت الله يخليك سويت الإستعادة وضبطت معي بس برنامج الحماية باقي ما عرفت أنزلة عطني برنامج ثاني وبأشوف وإذا ماضبط معي الله يعينك عاد بتشرحلي
  5. القيصر
    11-01-2010, 01:11 PM

    مشكلة سطح المكتب فاضي


    الحمد لله أن مشكلتك انحلت وبقي عليك إصلاح الأخطاء بجهازك باستعمال Ccleaner

    وبخصوص المضادات فأفضل لك استعمال أبسطها وأخفها وهو برنامج Avira المجاني

    بالتوفيق وإن احتجت لشيء يمكننا توفيره بقدرة الواحد الأحد
  6. قمرالزمانA..
    11-01-2010, 06:03 PM

    مشكلة سطح المكتب فاضي


    أشكرك أخوي حملت الأول وبدا التنظيف بس الثاني حفظته وماصار شي
    عادي؟؟
  7. القيصر
    12-01-2010, 12:58 AM

    مشكلة سطح المكتب فاضي


    الثاني مضاد فيروسات ثبتيه وهو راح يشتغل لوحده
  8. قمرالزمانA..
    12-01-2010, 06:15 PM

    مشكلة سطح المكتب فاضي


    مشكور أخوي

    الله يسعدك يارب
  9. ملك رومـا
    19-01-2010, 12:58 AM

    مشكلة سطح المكتب فاضي


    قلبي مشكله مره صغيير

    انك ترجعي كل شي زي ما كان

    فهمتي علي

    يعني نزلي برامج الي راحت عليك