مشاكل وحلول

مشاكل الكمبيوتر, حل مشاكل الكمبيوتر ارسال إلى Twitter ارسال إلى facebook
  1. ابو الحروف
    28-12-2008, 04:28 AM

    مشاكل وحلول

    مشاكل وحلول


    كثيرا ما نواجه في حياتنا اليومية مشاكل تتعلق ب DSL


    هذه المشاكل إما أن تكون تقنية ( Hardware ) وهنا لا بد من تدخل الفني أو غير تقنية

    ( سببها أنت طبعا بشكل غير مقصود ) مثل إرتكاب أخطاء في عملية

    توصيل الكيبل او خطأ خلال عملية تنصيب المودم ....... إلخ وتظن أن سبب المشكلة

    من الإتصالات او من مزود الخدمة وتضطر الى رفع بلاغ و إنتظار الفني وفي هذا الجانب

    وددت أن اطرح هذه الفكرة لنناقش سويا المشاكل التي واجهناها او التي قرأنا عنها

    أو سمعناها من صديق وكيف تعاملنا ( إيجاد الحلول ) معها دون بلاغ أو إنتظار الفني

    لمدة قد تستغرق أيام وحلها يكون بسيط وفوري . ومن هنا سوف أطرح بعض الأمثلة

    التي سمعتها وكيف تم التعامل معها . وأريد من بقية الأعضاء طرح امثلة عن المشاكل

    وكيف تم التعامل معها دون اللجوء الى الفني مع ذكر سبب المشكلة حتى يستفيد

    منه المبتدئين من أمثالي وحتى المحترفين .... شاكر ومقدر تفاعلكم .

    المشكلة

    1- عند إستلام احد الأشخاص لإسم المستخدم وكلمة المرور من الإتصالات مثلا

    [email protected] لم يعمل معه النت مع العلم ان لمبة DSL تعمل مما أضطره الى

    تقديم بلاغ وإنتظاره لمدة يومين . حرفq g

    الحل
    1- كان يستخدم بروكسي ولم يقم بإزالته لحظة دخوله الى صفحة المودم .

    ***********************************



    المشكلة

    2- أحد الأشخاص كان يعاني من تقطع الإنترنت وتهنيق برنامج التحميل الذي يستخدمه

    مع الأخذ في الإعتبار أنه يستخدم قطعة USB WIRELESS

    الحل

    2- عند قيامه بحذف برنامج من الكمبيوتر ولنفترض مثلا برنامج real player قام من غير

    قصد بإزالة بعض الملفات الضرورية الخاصة USB WIRELEE .. وتم حل المشكلة بحذف

    برنامج تعريف الوايرلس وتنصيبه من جديد .



    ***********************************



    المشكلة

    3- شخص أنتهى إشتراكه في احدى الشركات وحب يجرب شركة أخرى وبعد ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور بصورة صحيحة

    لم يعمل معه الإنترنت و تفاجأ بهذه الصورة :

    ووجد هذه الرسالة :

    Some Ethernet interfaces of this Internet service have no activity. This could prevent the connection from being established.

    الحل

    عندما عمل reset للمودم لكي يدخل البيانات من جديد لم يقم بإختيار رقم 0.35 من

    أمام كلمة Choose a VPI/VCI from the list

    ***********************************



    المشكلة

    4- شخص يقول بمجرد ما يأتيني إتصال عبر الهاتف الثابت تنقطع إشارة الإنترنت أو دائما أشعر بوجود تشويش في خط الهاتف

    الحل

    عدم شبك خط الهاتف ب splitter وإنما شبك خط الهاتف بالمنفذ الخاص بالهاتف والموجود على جدار الغرفة .



    ***********************************



    المشكلة

    5- يعاني شخص من عدم قدرته على الدخول الى بعض المواقع ويقول أمس أنا دخلت الموقع او المنتدى

    واليوم لم استطع !!! لماذا !!!

    الحل

    من المفترض أن يكون الموقع او المنتدى قد عمل صيانة على قاعدة البيانات او تحديث

    للسيرفر .... ففي هذه الحالة قم بمسح cookies و history (ملفات الإنترنت المؤقته ) وذلك من قائمة المتصفح

    Explorer و اختر خيارات الإنترنت واختر ( عام ) general و اختر حذف الكوكيز لكن

    انتبه إذا كنت مسجل بمنتديات سوف يقوم بحذف الإسم والرقم السري لذلك قم بتدوينه

    في ورقة ..... أو أضغط على Ctrl + F5 ..... وفي حال إستمرار المشكلة استخدم DNS او البروكسي الخاص بالمزود

    ***********************************

    المشكلة


    6-يقول شخص لا استطيع الدخول الى الماسنجر هل أقوم بالإتصال بمزود الخدمة

    ( طبعا رايح يقول اطفي المودم وشغله )

    الحل

    توجد إحتمالات عديدة للحلول :

    1- التاكد من اعدادات الوقت ( ضع الزمن والتاريخ الصحيح ) ثم اعمل restat للويندوز .

    الحل الثاني

    2 - اذهب الى :


    قائمة ( start ) إبدا إختر ( run ) تشغيل واكتب داخل المستطيل :

    regsvr32 softpub.dll

    ثم Enter

    وبعد ذلك تظهر رسالة اضغط Enter

    وبعد ذلك اكتب مرة اخى داخل المستطيل regsvr32 wintrust.dll

    ثم Enter

    وبعد ذلك اكتب مرة اخى داخل المستطيل regsvr32 wintrust.dll

    regsvr32 initpki.dll

    ثم Enter

    الحل الثالث :

    3- قم بتعطيل firewall او تخفيض مستوى الحماية .

    الحل الرابع :

    اذهب الى المتصفح واختر ادوات ثم خيارات متقدمة ثم من القائمة قم بتعليم

    SSL 3.0 و SSL2.0


    ***********************************



    المشكلة

    7- يعاني شخص من عدم قدرته على تحميل ملف من مواقع التحميل ويتفاجأ بظهور هذه الرسالة
    Your IP is blocked فيظن ان السبب يعود الى مزود الخدمة .

    الحل

    قائمة ( start ) إبدا إختر ( run ) تشغيل واكتب داخل المستطيل cmd

    بعدها سوف تظهر لك شاشة كما هو موضح بالصورة التالية :


    انسخ هذا الأمر والصقه في الشاشة ipconfig /flushdns واضغط Enter

    ثم

    انسخ هذا الأمر والصقه في الشاشة ipconfig /release واضغط Enter

    ثم

    انسخ هذا الأمر والصقه في الشاشة ipconfig /renew واضغط Enter

    وبعد ذلك قم بإقفال الشاشة
  2. وحيده كالقمر..~
    26-10-2009, 08:37 AM

    مشاكل وحلول


    مشششششششششششكور يعطيك ربي الف عافيه..